Politique de confidentialité

Chez Coast Tire & Auto Service, nous respectons vos renseignements personnels comme si c'était les nôtres.

Nous nous engageons à maintenir le même niveau d'exactitude, de sécurité et de confidentialité pour tous les renseignements personnels que vous nous confiez. Nous ne dévoilons jamais à qui que ce soit les renseignements qui vous concernent.

Types de renseignements personnels que nous utilisons

Nous faisons attention à limiter au minimum les renseignements personnels nécessaires pour traiter les paiements, vérifier l'admissibilité aux promotions spéciales et assurer la prestation efficace des services demandés. En général, cela comprend :

• les renseignements qui nous permettent de vous identifier et de vous contactez (nom, adresse, numéro de téléphone et courriel, s'il y a lieu);
• les renseignements nécessaires au rappel des produits, à l'entretien du véhicule, les notifications de service et les plans de services étendus, ainsi que les renseignements du véhicule comme le numéro de la plaque d'immatriculation, le relevé du compteur kilométrique (odomètre), la marque, le modèle et l'année.

Confidentialité sur Internet

Coast Tire & Auto Service ne recueille pas de renseignements pouvant identifier les personnes qui visitent son site web, sauf si celles-ci en fournissent volontairement. Par exemple, vous pourriez naviguer sur notre site et nous envoyer un courriel ou demander des renseignements. Autrement, notre site web recueille seulement de l'information générale et non indentifiable servant par exemple à déterminer le nombre de visiteurs sur notre site sur une période de 24 heures. Ce genre d'information ne permet absolument pas d'identifier les visiteurs.

Il se peut que nous demandions des renseignements personnels pour accéder à telle ou telle partie du site. Par exemple, l'inscription est obligatoire pour avoir accès à la page des concours et elle est également nécessaire pour les pages créées spécialement à l'attention des clients actuels de Coast Tire & Auto Service. L'inscription nous permet de nous assurer que le contenu de cette partie du site web répond bien aux besoins de nos clients. Dans le cas d'un concours, elle nous permet de contacter rapidement les gagnants.

Consentement et retrait du consentement

Nos clients peuvent, s'ils le veulent, recevoir des courriels de notification de service (p. ex., les vérifications de routine et les inspections de sécurité) ou d'offres spéciales offertes dans leur région.

Si un client veut ajouter ou retirer cette autorisation, changer ou mettre à jour ses renseignements personnels, il peut le faire à n'importe quel moment en contactant notre webmestre.